안녕하세요! 향기를 전하는 오도르입니다.
우선 고객님 죄송하다는 말씀 드립니다!! 저희 기기중에 팬의 세기가 정상적이지 않아
발향이 잘 되지 않는 제품들이 더러있습니다.
1. 불량 확인 방법으로는 기기를 열어서 향기 블럭을 제거하고
2. 그 상태로 귀 쪽에 가까이 기기를 가져가면, 팬이 동작하는 소리와 바람의 세기가 느껴지는지 확인이 가능하세요.
아마 향기가 느껴지지 않는다면 동작은 하는데 바람 발생량이 적은 것으로 생각 되어 집니다.
확인 후 교환건(발향이 되지 않는 것)으로 처리 해드릴 수 있을 것 같아요!!
우선 고객님 죄송하다는 말씀 드립니다!! 저희 기기중에 팬의 세기가 정상적이지 않아
발향이 잘 되지 않는 제품들이 더러있습니다.
1. 불량 확인 방법으로는 기기를 열어서 향기 블럭을 제거하고
2. 그 상태로 귀 쪽에 가까이 기기를 가져가면, 팬이 동작하는 소리와 바람의 세기가 느껴지는지 확인이 가능하세요.
아마 향기가 느껴지지 않는다면 동작은 하는데 바람 발생량이 적은 것으로 생각 되어 집니다.
확인 후 교환건(발향이 되지 않는 것)으로 처리 해드릴 수 있을 것 같아요!!
연락 주시면 감사하겠습니다.
향기로운 하루 되세요 :)